网约车保险换成服务，出事故理赔难

网约车司机陈师傅反映，去年3月，租车公司把车辆保险换成了“风险减量服务”。他当时就担心得不到保障，后来真的出问题后，他发现想要所谓的“服务公司”理赔存在一定的困难，自己还成了被告......“保险”换成“服务”是否合法合规？乘客的保障谁来负责？记者查询了相关规定，采访了车管公司，也问了网约车平台和监管部门的意见。