三年没考科目一退款要扣近一半,双方各有一笔账
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三年前,小程找了一位教练报名学车。她说后来因为忙于工作,目前连科目一都没去考,向教练提出退费,被告知要扣除违约金、体检费、面签费、处理学时费.....她交的5065元,只能退回来2842元。小程算了一笔账,觉得对方少退了1000多块钱......
三年前,小程找了一位教练报名学车。她说后来因为忙于工作,目前连科目一都没去考,向教练提出退费,被告知要扣除违约金、体检费、面签费、处理学时费.....她交的5065元,只能退回来2842元。小程算了一笔账,觉得对方少退了1000多块钱......
蒋女士反映,两年多前她去杭州一家摄影店拍照,选片时被“攻略”,花三千多买了套餐,今年得知门店搬了地方,她想退费,一直没谈好。记者采访时,要求退费的消费者,一个接一个走到了镜头前,她们都对商家的营销方式提出了质疑。
单女士在杭州一个叫“译文教育”的机构交了28400元,给上七年级的儿子报了一对一辅导班。她说80个课时上下来,原本86.5分的数学考了43分,57分的英语考了30分......当地教育部门表示,没有查到这家机构的办学许可证。
杜先生反映,丈母娘的腰一直不太好,之前到一家店里充2500元办卡消费,说是可以调理,结果做了两次痛得受不了便提出退费,店家算下来只能退几百块钱,他觉得不合理。
辛女士在杭州余杭的万家名城游泳馆给孩子报了游泳课,教练离职后,她提出退费,跟机构发生了纠纷,说是遭到了威胁。她提供的录音里,有人说:“如果你继续申诉的话,你家庭地址在哪里,小孩子在哪上学,我们也继续。”
绍兴诸暨的邹女士有个女儿,还在幼儿园时,在当地的新精武极一功夫会馆报班学武术。说是孩子上小学后没法继续学了,想把预付的钱退回来,沟通不太顺畅。
应女士之前在一个舞蹈培训机构给两个女儿办了卡,她说孩子经常因病请假,便想着把课退了,报课老师说可以走正常退费流程,可教务老师又说是只能转课,四月底,对方又建议她挂到闲鱼上卖......