2万多元私教课没上完被告知过期了，因为没买新课程？
⏱ 6:18▶ YouTube ↗
廖女士说，她是杭州萧山柠檬运动生活馆的老客户，前前后后在这里消费有十多万。去年5月份，她花了两万多块钱买了私教课，因为动手术一直没上完。今年，新换的教练又让她买课，还说她之前的课程“已经过期了”。预付式消费“过期”怎么办？《浙版消法》了解一下？
为做美容机构形象代言人充值9000，做完项目就能退？
⏱ 3:46▶ YouTube ↗
沈大姐说，她是“阿薇美容”的老顾客，参加了店家举行的“粉丝形象代言人全年打造计划”，说是充值做项目，一年内做完后会返还现金，相当于“白给她做”......结果她按照要求把项目都做完了，对方没有退钱，承诺换成其它项目也没履行，三家店关了两家。
上了3节普拉提退费要扣45%违约金，“老师”只有开业在？
⏱ 4:16▶ YouTube ↗
余女士在嘉兴嘉善的星禾普拉提馆办了会员卡，她说只上了3上节课就想退卡，因为体验课遇到的老师，在她交钱上课后就没有再出现过。结果，退卡要扣45%违约金、300元服务费，最后3500元只能退700元。
全职写手到婚介取材最后交42000相亲，建议多看1818，“量大管饱”
⏱ 4:57▶ YouTube ↗
小卢最近转型做了全职写手，她说前几天去了一家婚介机构，既是取材，也是为自己的将来做打算，最后在机构长达3小时的高强度推销下，她交了42000块钱，当晚她就后悔了......小8家曾经也有一位小卢，如今大家都叫他老卢，他也打算写小说，并从来不担心“取材”问题。
办卡第五天退费要扣百分之四十，是否七天无理由
⏱ 4:16▶ YouTube ↗
李女士反映，她在杭州临安一家健身房办了卡，还没开卡，退费却要扣钱。采访时店员找出合同条款，说是因个人原因退费要扣40%手续费。不过记者了解到，最高法关于审理预付式消费纠纷的司法解释，明确了消费者七天无理由退款的权利。
女儿没空去“新精武”，家长退费不顺利
⏱ 2:47▶ YouTube ↗
绍兴诸暨的邹女士有个女儿，还在幼儿园时，在当地的新精武极一功夫会馆报班学武术。说是孩子上小学后没法继续学了，想把预付的钱退回来，沟通不太顺畅。
230斤小伙想减肥，健身签两份合同违约金混为一谈
⏱ 4:08▶ YouTube ↗
小沈今年23岁，目前体重230斤，他说，为了能减到150斤，就在赫锐斯健身嘉兴桐乡崇福店办了卡，还购买了私教课。考虑到性价比，他第二天就提出了退费，说是两份合同关于退费的条款不同，健身房却要混为一谈。
花一万多祛斑还要自费买产品，顾客担心“无底洞”
⏱ 3:05▶ YouTube ↗
代女士反映，她在杭州一家美容店交了一万多做祛斑项目，后来才知道，后续继续做项目，还得自费购买产品，她担心这是个无底洞，要退钱。采访时记者问接待代女士的工作人员“您贵姓”，对方回答：“我贵姓，我姓鲁”，可代女士说，之前对方自称姓“马”...
花1万5练武强身健体，国术馆关门让学员改练跆拳道
⏱ 4:38▶ YouTube ↗
章女士的儿子上小学了，她觉得让孩子练练武术强身健体挺好，于是在宁波慈溪的“艺武阁国术馆”交了15000元报了课程，结果课还没上完，机构就关门了，说是让孩子去另一家跆拳道馆接着练......可没想到这功夫“门派”不一样，情况也不一样。